Versandinformationen

Bei modernart.co sorgen wir dafür, dass Ihr Kunstwerk schnell und sicher zu Ihnen nach Hause geliefert wird, unabhängig davon, ob Sie in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg oder im Ausland leben. Hier finden Sie alles, was Sie über unsere zuverlässige Lieferung wissen müssen:

Versandkosten

• Niederlande, Belgien und Luxemburg : Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
• Außerhalb der Benelux-Länder : Eine Pauschale von 15 € für alle anderen Länder.

Geschätzte Lieferzeiten

• Niederlande, Belgien und Luxemburg : 1-3 Werktage
• Europa (außerhalb der Benelux-Länder) : 3-7 Werktage
• Außerhalb Europas : 7–14 Werktage

Schadensfreie Liefergarantie
Um Ihnen absolute Sorgenfreiheit zu gewährleisten, werden alle unsere Artikel mit DHL versendet und sind vollständig versichert. Mit unserer „Schadensfreien Liefergarantie“ ist Ihr Kunstwerk von dem Moment an, in dem es uns verlässt, bis zu seiner sicheren Ankunft bei Ihnen zu Hause geschützt. Sollte es beim Transport unerwartet zu Schäden kommen, kümmern wir uns um alles – Sie gehen also keinerlei Risiko ein.

Sichere Verpackung jedes Kunstwerks
Jedes Kunstwerk wird sorgfältig mit Schutzmaterialien verpackt, die den Museumsstandards entsprechen. Wir arbeiten eng mit DHL zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Paket sorgfältig behandelt wird und das Risiko einer Beschädigung minimal ist.

Einfache und kostenlose Rücksendungen
Sollte Ihr Kunstwerk nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es problemlos und kostenfrei zurücksenden. Kontaktieren Sie einfach unser freundliches Kundenservice-Team und wir helfen Ihnen gerne weiter. Es gibt keine versteckten Kosten oder komplizierten Schritte – Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Proaktiver Kundenservice
Wir sind hier, um Ihr Erlebnis sorgenfrei und angenehm zu gestalten. Unser engagiertes Support-Team ist immer für Sie da, um Fragen zu beantworten, Sie auf dem Laufenden zu halten und sicherzustellen, dass Sie bei jedem Schritt mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Bei modernart.co bieten wir mehr als nur Kunst – wir liefern ein sicheres und angenehmes Erlebnis, unterstützt durch klare Geschäftsbedingungen, bei denen Ihre Sicherheit an erster Stelle steht. Mit schneller Lieferung, garantiert sicherer Abwicklung und sorgenfreier Rückgabe können Sie bei uns beruhigt einkaufen.

Sie können Ihre Bestellung in unserem Ausstellungsraum in Leiden abholen. Senden Sie nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@modernekunst.nl , um anzugeben, dass Sie sich für die Abholung entscheiden. Dies bietet Ihnen die einmalige Gelegenheit, unsere gesamte Kollektion im Showroom zu besichtigen.

Rückgabebedingungen

Bei modernart.co möchten wir, dass alle unsere Kunden mit ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, bieten wir eine flexible Rückgaberichtlinie an:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.

Volle Rückerstattung inklusive Versandkosten
Sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt in gutem Zustand erhalten haben, erhalten Sie den vollen Bestellbetrag einschließlich etwaiger ursprünglicher Versandkosten zurückerstattet.

Rückgabebedingungen
Wir bitten Sie, das Produkt möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung einschließlich etwaigem Zubehör zurückzusenden. Bitte beachten Sie: Wenn das Produkt oder die Verpackung stärker als nötig beschädigt wird, können wir einen Teil des Betrags einbehalten, um den Wertverlust abzudecken. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie beim Rückversand auf eine gute Verpackung.

So geben Sie einen Artikel zurück

1. Registrieren Sie die Rücksendung : Kontaktieren Sie info@modernekunst.nl, um Ihre Rücksendung zu registrieren. Wir unterstützen Sie bei der Retourenabwicklung und stellen Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Sendung zur Verfügung.
2. Verpackung und Versand : Stellen Sie sicher, dass das Produkt ordnungsgemäß verpackt ist, damit es in ausgezeichnetem Zustand zurückgegeben wird. Senden Sie Ihren Artikel mit DHL an die unten angegebene Adresse zurück und fügen Sie eine kurze unterschriebene Erklärung des Rücksendegrunds bei.
   Moderne Kunst
   Bennink Beheer BV
   Flevoweg 35
   2318 BX Leiden, Niederlande

Erstattung
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen. Sie haben Fragen oder benötigen Hilfe? Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Seite und sorgt für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Rücksendung.

Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Erlebnis von Anfang bis Ende, unabhängig davon, ob Sie Ihren Kauf behalten oder zurückgeben. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren – Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Für Fragen können Sie den Inhaber dieses Webshops, Arnoud, telefonisch oder per WhatsApp erreichen. Sie können auch ein Foto Ihrer Unterkunft senden, damit Arnoud Sie persönlich beraten kann.

WhatsApp: +316 53 40 74 18
Rufen Sie an: +316 53 40 74 18

Für alle Bestellungen gilt eine Ankunfts- und Schadensfreiheitsgarantie. Sollte es beim Transport zu Schäden am Kunstwerk kommen, liegt diese auf unserem Risiko. Überprüfen Sie nach der Lieferung sofort, ob etwas beschädigt ist und nehmen Sie in diesem Fall umgehend Kontakt mit uns auf. Im Schadensfall erhalten Sie ein neues Exemplar des Kunstwerks oder wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Bitte beachten Sie: Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail ( info@modernekunst.nl ) oder Telefon: +316 53 40 74 18 gemeldet werden

Kunstwerke können Sie in unserer Galerie in Leiden besichtigen. Um einen Besuch zu vereinbaren, füllen Sie einfach das Terminformular auf unserer Kontaktseite aus. Sie können auch eine schnellere Antwort anfordern. Bitte beachten Sie: Eine Besichtigung ist nur nach Vereinbarung möglich.